疫情之下，國內疫苗和試劑盒生產廠家的全球海外訂單激增，該類產品特點基本為貨值高、溫度變化敏感，給海運冷鏈物流運輸帶來全新挑戰。疫苗和試劑盒的生產爭分奪秒，從準時生產到高效安全的到達目的地，已成為藥企提高核心競爭力的必由之路。 
近日，中遠海運集運下屬寧波集運接到某藥企求助，其有一批抗原檢測試劑盒需運送到荷蘭鹿特丹港，此藥品貨值非常高，對全程溫度控制也非常嚴格。為確保到港后產品能迅速投入當地市場，保障產品質量安全，冷箱銷售人員為客戶推介了中遠海運集運“My Reefer”冷鏈物流專業服務。 My Reefer 服務平臺 
該平臺是中遠海運集運IoT冷箱的數字化專業平臺，為客戶提供7*24小時服務。除PC平臺接入外，更有手機端App，提供全渠道客服支持。 無論是訂艙號、提單號還是箱號，一鍵查詢在途IoT冷箱數據，溫度、位置、軌跡、狀態一目了然，更有定制推送功能，輕松實現全程可視、可控、可追溯。 9月7日，客戶安排裝箱，工作人員專門為客戶提供服務指導，幫助其在手機上查看集裝箱往返工廠做箱途中的插電、斷電情況。 之前從未有過如此體驗，在門點裝箱的車隊插電情況也能一目了然，對產品途中品質保障值得信賴，后續將指定使用該服務。 客戶在體驗“My Reefer”服務后表示中遠海運集運通過海運服務產品結合全程冷藏供應鏈，極大地提高廣大藥企的客戶體驗，獲得了客戶的盛贊。 | 
